Поддерживать

В дополнение к официальным официальным письменным документам GreenTouch обязана предоставить только следующие гарантии, ремонт и обслуживание. Любые другие гарантии, ремонт и услуги, не оформленные в письменной форме, считаются несанкционированными гарантиями, и GreenTouch не несет за них ответственности.

1. Вышеуказанный гарантийный срок начинается с даты отгрузки продукции GreenTouch.

2. Бесплатные образцы или продукты по специальной цене не подлежат гарантийной замене.

3. GreenTouch не обязан предоставлять услуги по гарантийной замене или гарантийному ремонту неправильно заказанных товаров.

4. GreenTouch не обязана оказывать поддержку в следующих ситуациях:

1). Полноценной универсальной сенсорной этикетки не существует, поэтому невозможно четко определить модель или серийный номер.

2). Физические повреждения (включая, помимо прочего, поврежденные кабели связи на сенсорной панели, поврежденные датчики, деформированные, вмятины или трещины на контроллерах).

3). Несанкционированная разборка, ремонт или модификация изделия.

4). Любые дефекты, вызванные неправильным хранением или неподходящей рабочей средой (включая, помимо прочего, ржавчину, вызванную влажностью окружающей среды, или любые повреждения, вызванные чрезмерным рабочим напряжением и т. д.)

5). Любой дефект, вызванный злоупотреблением, неправильным использованием, неправильной эксплуатацией.

6). Повреждение или утрата продукта в результате стихийных бедствий (например, землетрясений, пожаров, наводнений), социальных волнений или политики правительства.

7). Необеспечение подходящей операционной среды, включая аппаратное и программное обеспечение.